隐私政策
隐私政策
生效日期： 2019年2月18日
最近更新： 2026年8月31日
厦门精艺达翻译服务有限公司（以下简称“精艺达”“我们”或“本公司”）重视您的隐私与客户资料安全。本《隐私政策》说明当您访问 https://www.xmmaster.com（及相关网站如 https://www.mts.cn）、与我们联络，或使用文件翻译、口译、本地化等相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享与保护个人信息。
使用本网站或向我们提交信息，即表示您已阅读并理解本政策。如您不同意，请勿提供相关个人信息或使用相应服务。网站使用规则见《网站使用条款》。
一、运营者信息
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 公司名称 | 厦门精艺达翻译服务有限公司（Master Translations / MTS） |
| 住所地 | 福建省厦门市思明区后埭溪路28号皇达大厦15楼（J-I / LM单元），邮编 361004 |
| 电子邮箱 | info@mts.cn |
| 电话 | +86-592-5185157 / 5185159 |
| 传真 | +86-592-5185755 |
隐私相关请求，请发送邮件至 info@mts.cn，邮件主题注明“隐私请求”。
二、适用范围
本政策适用于：
- 访问我们网站及相关页面的访客
- 向我们询价、委托业务或沟通的客户与潜在客户
- 应聘者及商务合作联系人
- 您交付给我们用于翻译或其他服务的稿件、资料中可能包含的个人信息
本政策不适用于本站链接的第三方网站；该等网站适用其自身的隐私规则。
三、我们收集的信息
（一）您主动提供的信息
根据您与我们的互动方式，可能包括：
- 联系与商务信息： 姓名、公司、职务、电子邮箱、电话、传真、通讯地址等
- 询价 / 委托信息： 语种、专业领域、交期、预算说明、交付要求等
- 项目资料： 原文、术语表、参考文件、风格指南及相关内容（其中可能包含贵司员工、客户或其他个人的信息）
- 合同与结算信息： 合同、发票、付款及依法所需的税务相关信息
- 招聘申请信息： 简历、教育与工作经历等您自愿提交的内容
（二）自动收集的信息
访问本网站时，我们或托管环境可能自动收集有限的技术信息，例如：
- IP 地址、浏览器类型、设备与操作系统信息
- 访问页面、来源链接、访问时间及基于 IP 的大致位置
我们不会出售您的个人信息。
四、信息使用目的与处理依据
我们基于以下目的处理个人信息及项目资料：
- 回复咨询并提供报价
- 订立并履行翻译、口译、本地化、排版（DTP）等相关合同
- 就项目进度、交付、质量反馈及售后进行沟通
- 处理应聘与商务合作咨询
- 改进网站功能、安全与访问体验
- 遵守适用法律法规、配合合法请求，并维护本公司合法权益
- 发送与服务相关的必要通知（在缺乏合法依据或依法需征得同意而未取得同意的情况下，我们不会将您的信息用于未经请求的营销推送）
处理依据主要包括：为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需；为履行法定义务所必需；在依法取得您同意的情况下进行处理；以及适用法律允许的其他情形。
五、Cookie 及类似技术
本站可能使用 Cookie 或本地存储以记住偏好设置（如外观主题、语言相关设置）并支持网站基本运行。您可通过浏览器设置管理 Cookie；禁用后部分功能可能受到影响。
六、翻译资料保密
客户稿件保密是我们业务的核心要求：
- 译员及相关人员须遵守保密 / 隐私义务，不得擅自泄露客户稿件或项目资料
- 项目文件仅限因履约需要而接触的人员访问
- 除非您另有指示，我们将您的原文与译文资料作为保密信息处理
- 如您有更高保密要求（限制知悉范围、指定译员、指定安全传输方式等），请事先告知，以便我们采取相应措施；您亦可与我们另行签署保密协议（NDA）
若您提供的资料中包含第三方个人信息，您应保证已具备合法向我们披露该等信息的依据，并用于约定目的。
七、信息共享与委托处理
我们仅在实现上述目的所必要的范围内共享信息，包括：
- 内部团队（项目经理、译员、排版、质控、财务等）
- 具备资质并受保密约束的兼职译员或分包方（为完成项目所必需时）
- 提供托管、邮件、存储或信息安全支持的服务商（在合理保障措施下）
- 专业顾问（如法律顾问，在必要范围内）
- 有权机关（在法律法规要求或依法有效程序下）
我们不会向第三方出售或出租您的个人信息用于其营销目的。
八、跨境提供
精艺达位于中国境内，个人信息原则上在中国境内处理。如因项目需要涉及境外译员或合作方，或您及接收方位于境外，我们可能在履约所必需的范围内跨境提供信息，并依据适用法律（包括《中华人民共和国个人信息保护法》等）采取合理的合同与组织措施。
九、存储地点与保存期限
除因跨境履约等依法需要另作安排的情形外，我们收集的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。
我们仅在为实现下列目的所必需的期限内保存个人信息及项目资料：
- 完成并支持您委托的服务
- 履行合同、会计、税务或法定保存义务
- 处理争议、执行协议
保存目的已实现、期限届满或不再必要时，我们将按照内部流程删除、匿名化或安全销毁，法律法规另有规定或双方另有书面约定的除外。
十、安全保护措施
我们根据信息性质采取合理的管理、技术与物理措施，包括访问控制、员工保密义务及项目文件的安全处理等。任何传输或存储方式都无法保证绝对安全；如您对敏感资料有特殊安全要求，请在发送前与我们确认。
十一、您的权利
在适用法律（包括《中华人民共和国个人信息保护法》等）规定的范围内，您可以：
- 查阅我们持有的关于您的个人信息
- 请求更正不准确的信息
- 在符合法定条件时请求删除或限制处理
- 在基于同意的处理中撤回同意（不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力）
- 向有权监管部门投诉、举报
行使上述权利，请联系 info@mts.cn。我们可能需要核实您的身份，并将在法定期限内答复。对于明显不合理、依法限制，或将妨碍履行合同或法定义务的请求，我们可能依法予以拒绝。
若您仅为客户项目稿件中的信息主体，请优先联系该客户；我们将在适当情形下配合客户（作为个人信息处理者）处理相关请求。
十二、未成年人
本网站与服务主要面向企事业单位及成年专业人士。我们不会故意收集未满十四周岁未成年人的个人信息。如您认为我们误收集了未成年人信息，请与我们联系，我们将及时采取删除等措施。
十三、第三方链接
本站可能包含指向外部网站的链接（如新闻或合作方页面）。我们不对其隐私做法负责，请您在提供信息前查阅其政策。
十四、政策更新
我们可能适时修订本政策，并在页面顶部更新“最近更新”日期。重大变更可能通过网站提示或其他适当方式告知。在法律允许的范围内，更新后继续使用本网站或相关服务，视为您接受修订后的政策。
十五、联系我们
如对本隐私政策有任何疑问或请求，请联系：
厦门精艺达翻译服务有限公司
电子邮箱：info@mts.cn
地址：福建省厦门市思明区后埭溪路28号皇达大厦15楼（J-I / LM单元），邮编 361004
电话：+86-592-5185157 / 5185159